年末・年始の取り扱いについて

2019年12月11日

■ お申し込みとご入金について
年末年始も通常通り、申し込みの受け付けをしております。
ただし、令和元年12月31日(火)までの入金として山形市役所にて確認できたもののみ、令和元年分のご寄附として取扱いいたします。

【「クレジットカード決済」の場合】
 令和元年12月31日(火)23:59までにクレジットカード決済処理が完了しているもの
※お申込みが完了していても、クレジットカードの決済処理が完了していない場合は、令和元年分のご寄附として取り扱いできかねますのでご注意ください。

【「クレジットカード決済以外」の場合】
 令和元年12月15日(日)までのお申し込みで、令和元年12月31日(火)までに山形市役所にて入金確認できたもの
※令和元年12月16日(月)~令和元年12月31日(火)までは『クレジットカード決済』のみの申込受付となります。

■ 寄附金受領証明書発行について
 上記期日までにご入金確認ができたものを令和元年分として発行いたします。
12月は寄附のお申込みが混みあい、大量の郵送物が発生するため、12月23日(月)以降にご入金の確認がとれたものにつきましては、年内に郵送できない場合がございます。順次発行し、1月末日までに郵送いたしますので、1月末日までに寄附金受領証明書が届かない場合にはご連絡ください。

■ ワンストップ特例申請について
ワンストップ特例申請をご利用される場合、令和2年1月10日(金)【必着】までに申請書が山形市役所まで届くように発送ください。
マイナンバーに関する添付書類に漏れのないようご注意ください。
※令和元年12月23日(月)から令和元年12月31日(火)までにお申込みおよびご入金の方につきましては、山形市からワンストップ特例申請書(以下、申請書)の送付は致しません。恐れ入りますが、山形市公式ホームページ「なんたっすやまがた」よりご自身で申請書を印刷のうえ、郵送にて山形市までご提出ください。
↓郵送先↓
〒990-8540
山形市旅篭町二丁目3番25号
山形市役所山形ブランド推進課 ふるさと納税グループ宛
※申請書の受理後、受付メールを送信しますので、申請書の受付状況については受付メールにてご確認ください。年末年始は、大量の郵送物の処理や、入力作業などで事務が煩雑しているため、電話またはメール等で、申請書到着の有無についてご確認のお問合せをいただいてもお答えできませんので、あらかじめご了承ください。

↓山形市ふるさと納税HP
https://www.city.yamagata-yamagata.lg.jp/kakuka/shoko/brandsuishin/sogo/hurusatonouzei/tejyun.html#onestop

■ お礼の品について
 年内配送希望およびお届け日時の指定につきましては受けかねますのであらかじめご了承ください。

■ 年末年始のお問合せについて
 山形市役所は12月28日(土)から令和2年1月5日(日)まで閉庁いたします。
この期間のお問合せ等につきましては、1月6日(月)以降の対応となりますので、ご了承ください。
※お礼の品に関するお問合せについては12月31日(火)~令和2年1月4日(土)を除き、山形市ふるさと納税お礼の品事務局で対応致します。
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山形市ふるさと納税 お礼の品事務局
電話番号   :0120-95-8899(フリーダイヤル)
受付時間   :10:00~17:00(土日祝日可/但し12/31~1/4を除く)
メールアドレス:furusato-yamagatacity@ringbell.co.jp
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